Kim jesteśmy

Adres naszej strony internetowej: https://stawy-tawerna.pl

Operator serwisu i administrator danych osobowych:
GREG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ TAWERNA SPÓŁKA KOMANDYTOWA,
ul. Ogrodowa 19A,
91-065 Łódź
NIP: 7262658891 | KRS: 0000599430 | REGON: 363601445

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GREG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ TAWERNA SPÓŁKA KOMANDYTOWA, prowadząca działalność związaną z usługami turystycznymi i zakwaterowaniem, w tym wynajmem domku na wodzie (houseboat) w Borchówce 4 (gm. Nowosolna, woj. łódzkie).

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach związanych z:

  • przygotowaniem i realizacją umowy o świadczenie usług zakwaterowania (w tym rezerwację, pobyt, rozliczenia),
  • obsługą zapytań rezerwacyjnych i kontaktów (telefonicznych, e-mail, formularzy),
  • wystawianiem faktur i dokumentów rozliczeniowych,
  • prowadzeniem obsługi klienta, reklamacji i sporów,
  • windykacją należności oraz prowadzeniem postępowań sądowych i mediacyjnych,
  • spełnieniem obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (m.in. podatkowego, rachunkowego),
  • prowadzeniem analiz statystycznych w zakresie korzystania z usług.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze (np. przepisy podatkowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analizy, bezpieczeństwo, windykacja).

3. Jakie dane przetwarzamy?

Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane rozliczeniowe (np. dane do faktury),
  • adres IP i informacje techniczne (w przypadku korzystania z serwisu),
  • dane dotyczące rezerwacji i pobytu (np. daty, liczba osób, specjalne potrzeby).

Dane te otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie poprzez:

  • formularz rezerwacyjny online,
  • formularz kontaktowy,
  • komunikację telefoniczną, e-mailową lub osobistą.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest wymagane do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług zakwaterowania. Jeśli nie podasz niezbędnych danych, nie będziemy mogli zrealizować rezerwacji ani świadczyć usług. Pozostałe dane przetwarzane są na podstawie Twojej dobrowolnej zgody lub prawnie uzasadnionego interesu administratora.

5. Komu przekazujemy dane?

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do podmiotów trzecich poza niezbędnym zakresem, w szczególności:

  • podmiotom wspierającym nas w realizacji usług (np. system rezerwacyjny, dostawcy IT, doradcy prawni),
  • instytucjom publicznym (np. organom podatkowym, sądom), w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

Wszyscy podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania zgodnie z RODO.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji umowy i po jej zakończeniu – w szczególności:
    • dane rozliczeniowe – zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (10 lat od końca roku podatkowego),
    • dane rezerwacyjne – przez okres 5 lat od zakończenia pobytu, chyba że wyraziłeś sprzeciw,
    • dłużej, jeśli wymaga tego obowiązek prawny lub istnieje prawnie uzasadniony interes (np. postępowania sądowe).

Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

7. Twoje prawa wobec przetwarzania danych

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie przeciwdziała temu obowiązek prawny lub inny legalny interes,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych (w przypadku przetwarzania automatycznego na podstawie zgody lub umowy),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
  • niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Możesz również odwołać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

8. Jak wykonać swoje prawa?

Wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych możesz przesłać:

  • e-mailem: kontakt@stawy-tawerna.pl
  • listem: GREG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ TAWERNA SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Ogrodowa 19A, 91-065 Łódź

Odpowiemy na Twoje żądanie niezwłocznie, a nie później niż w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.

9. Skarga do organu nadzorczego

W przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, lub jego stronie internetowej: https://uodo.gov.pl.

10. Ciasteczka (cookies)

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia funkcjonalności strony (np. logowanie, rezerwacja),
  • analizy ruchu i poprawy działania serwisu,
  • dostosowania treści do użytkownika.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookies. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies znajdziesz w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Niezbędne pliki cookies (np. techniczne, związane z rezerwacją) są stosowane bez Twojej zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi. Pozostałe wymagają zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

11. Komentarze i treści użytkowników

Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, zbieramy dane z formularza (imię, e-mail, treść), adres IP oraz dane przeglądarki, aby wykrywać spam.

12. Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i przesyłasz obrazki, unikaj przesyłania plików z danymi geolokalizacyjnymi (EXIF). Odwiedzający mogą pobrać i odczytać te informacje z obrazów opublikowanych na stronie.

13. Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na naszej stronie mogą zawierać osadzone treści (np. mapy, filmy, zdjęcia). Takie treści zachowują się tak, jakbyś odwiedził bezpośrednio stronę źródłową.

Zewnętrzne witryny mogą zbierać informacje o Tobie, używać własnych cookies, śledzić Twoje interakcje i monitorować aktywność, szczególnie jeśli jesteś zalogowany na ich platformie.

14. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub rozszerzeniem. W tym m.in. szyfrowanie, ograniczenie dostępu, regularne aktualizacje systemów.

15. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Każda nowa wersja zostanie opublikowana na stronie https://stawy-tawerna.pl/polityka-prywatnosci z aktualną datą wejścia w życie.

Data ostatniej aktualizacji: 1 września 2025 r.
Dokument przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).